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Segurança de viagem

Sua segurança está sempre em primeiro lugar

Yourtaxi é dedicado a manter as pessoas seguras na estrada. Nossa tecnologia nos permite focar na segurança do piloto antes, durante e depois de cada viagem. Aqui está como.

Antes da viagem

Obtendo uma viagem segura

Embarques seguros
Yourtaxi app localiza automaticamente a sua localização para fornecer serviço porta-a-porta. Isso significa que você fica seguro e confortável onde quer que esteja até que seu motorista chegue.

Aberto a todos, em todos os lugares
Todos os pedidos de viagem são combinados às cegas com o motorista mais próximo disponível. Portanto, não há discriminação com base em raça, sexo ou destino.

Perfil do Motorista
Quando você é acompanhado por um motorista, verá o nome, o número da placa, a foto e a classificação deles, para que você saiba quem está acompanhando você antecipadamente. E mesmo depois da viagem, você pode entrar em contato com seu motorista se você deixou algo para trás.

Em viagem

Chegando ao seu destino

Compartilhe seu trajeto
Depois que seu motorista chegar, compartilhe seu trajeto com seus amigos e familiares para que eles possam seguir sua rota e saber quando esperar por você.

Sempre no mapa
Acompanhe sua viagem em tempo real para que você saiba sempre onde está. E se você usar YourtaxiGRUPO GO, você saberá exatamente quem está andando com você.

Depois da viagem

Sempre aqui para você

Feedback anônimo
Após cada viagem, você pode avaliar o motorista e fornecer feedback anônimo sobre o seu passeio. Analisamos todos os comentários pois nosso objetivo é tornar cada viagem uma ótima experiência.

Suporte 24 horas por dia
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a quaisquer dúvidas sobre sua viagem e ajudá-lo a recuperar itens perdidos.

Resposta rápida
Nossas equipes de resposta a incidentes especialmente treinadas estão disponíveis 24 horas por dia para lidar com quaisquer preocupações urgentes que surjam.

“Eu trabalho em eventos tarde da noite. Yourtaxi, Trabalho até tarde, me sinto muito mais segura sabendo que vou para a casa confortável e sem mais preocupações.”

Marcela Alves,
Passageira - Boa Vista/RR

No App e Offline

Melhorando experiências com tecnologia

Números de telefone anônimos

Em muitos locais pelo Brasil, Yourtaxi usamos a tecnologia que deixa seu número de telefone totalmente anônimo para manter os detalhes de contato confidenciais. Então, quando você e seu motorista precisarem se comunicar, suas informações pessoais permanecerão privadas.

Sempre no mapa

Os dados do GPS são registrados em todas as viagens, por isso sabemos quem você está dirigindo e para onde está indo, o que promove a responsabilidade e estimula o bom comportamento.

Assistindo a aplicação da lei

Nos casos em que a aplicação da lei local nos fornece um processo legal válido, fornecemos a eles dados úteis para ajudar em suas investigações.

Dicas de segurança para o piloto

Como se manter seguro

Entre em contato com nossa central 24hrs e logo tomaremos as precauções necessárias Yourtaxi. Com ele explica o que você pode fazer para se manter seguro enquanto dirige.

Faça um passeio seguro com Yourtaxi